陝西分(fen)社正文
碧(bi)桂(gui)園陝西區(qu)物業deng)誦 終健耙摺/div>
2020年(nian)02月06日 16:58
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  新(xin)型(xing)冠狀(zhuang)病(bing)毒感染的肺炎(yan)疫情暴(bao)發以來,碧(bi)桂(gui)園陝西區(qu)域的物業deng)耍 賈佔jian)守在一線,為身後的小(xiao)區(qu)業主,築起(qi)一道守護平安(an)的“防疫牆”。

  2020年(nian)1月25日,大年(nian)初一,陝西啟(qi)動突(tu)發公共衛(wei)生事件(jian)一級應急響(xiang)應。作(zuo)為一名(ming)物業deng)耍 源粗 潰020年(nian)的第一項工作(zuo)挑戰jiao)駝餉蠢戳耍 jue)定放棄(qi)休假(jia)。同(tong)樣,原本和妻子、孩子回丈人家過年(nian)的計劃擱淺了。

  “身為片區(qu)物業負責人,只(zhi)有沖在第一線,才能起(qi)到示(shi)範作(zuo)用,才能做(zuo)好小(xiao)區(qu)各項防疫措施,保證(zheng)業主正常(chang)的生活秩序。”

  這句話的背後,是(shi)趙創與同(tong)事驅(qu)車deng)bai)多公里購買消毒水、口(kou)罩、酒(jiu)精等(deng)防護用品,返(fan)回後連夜下發,確保第一時間對小(xiao)區(qu)進行消毒;是(shi)春節期間連續(xu)13天的不間斷xi)礁冢皇shi)他每天常(chang)態化的苑區(qu)巡(xun)視(shi),從封閉管(guan)理(li)、進小(xiao)區(qu)測溫登記到小(xiao)區(qu)室(shi)內外消毒、垃(la)圾(ji)回收清(qing)理(li)等(deng)涉及疫情防控每個環節的仔細(xi)核對。

  “您(nin)好,這里是(shi)西安(an)碧(bi)桂(gui)園天璽(xi)物業服務中(zhong)心,請問shi)惺裁純梢園錟nin)?”放下電話,23歲(sui)的物業客服張燁一路小(xiao)跑到小(xiao)區(qu)門口(kou)的mu)斕菖傷song)點,收了一件(jian)快遞送(song)到業主家里,下樓時,順便拿起(qi)業主門外的垃(la)圾(ji)帶到樓下。

  這個春節假(jia)期,張燁像是(shi)被上了發條。每天早上8點半前到崗,打掃客服中(zhong)心衛(wei)生,開啟(qi)各類辦公系(xi)統chang)凰婧螅 猶緇敖獯鷚抵魑侍猓 ?﹫捶靡抵靼炖li)相關業務;下午對苑區(qu)進行巡(xun)視(shi),上門為業主配送(song)物品或解決(jue)其他問題;下班前對當bi)煲抵饜xu)求(qiu)及提出的問題進行梳理(li)、匯總,並移交給接班人員。

  張燁已經有1個月沒有休假(jia)了,面對突(tu)如其來的疫情,家人不停催(cui)促她回家休息(xi),可張燁覺得她的存在能夠讓業主安(an)心,所以毅然選擇留守崗位。

  春節期間,西安(an)碧(bi)桂(gui)園天璽(xi)物業deng)嗽憊布(bu)莆 行xu)求(qiu)的業主配送(song)50多次物品,其中(zhong)包括蔬菜(cai)、快遞及日常(chang)生活用品。這樣細(xi)致(zhi)的服務也得到了業主的認可,有業主給物業服務中(zhong)心送(song)來了口(kou)罩、消毒液hai) 燦幸抵髦鞫  ming),希望參與到小(xiao)區(qu)的疫情防控工作(zuo)中(zhong)來。

  趙創和張燁只(zhi)是(shi)碧(bi)桂(gui)園物業deng)說囊桓鏊跤啊U飧齟航冢 bi)桂(gui)園服務陝西區(qu)域共有160多名(ming)安(an)保人員堅(jian)守崗位,200多名(ming)保潔人員每天清(qing)理(li)苑區(qu)垃(la)圾(ji)、進行小(xiao)區(qu)消殺,80多名(ming)客服人員、20多名(ming)物業管(guan)家為業主排憂解難,70多名(ming)管(guan)理(li)人員放棄(qi)休假(jia)奮戰在一線。

  疫情防控的戰役還(huai)在繼續(xu),形勢(shi)依然嚴峻,碧(bi)桂(gui)園物業deng)私jiang)與每一位業主家人一起(qi),團結一致(zhi),打贏這場戰役。(作(zuo)者︰陳一楠)

【編(bian)輯︰張遠】

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